İçeriğe geçin

Gizlilik Politikası

Sürüm
2026-10-v1
Son güncelleme

Bu politika neyi kapsar

Bu politika, aşağıdaki şirketin firmanet.com.tr web sitesinde kişisel verilere nasıl yaklaştığını anlatır:

Firmanet Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (“Firmanet”), Büyükkayacık OSB Mahallesi, 101. Cadde, InnoPark Konya TGB, B Blok, No:4/105, 42160 Selçuklu / Konya. Telefon: +90 (312) 439 3940. E-posta: [email protected]

Politikada Firmanet kendinden “biz” diye söz eder. Politika; siteyi ziyaretinizi, sitedeki demo, teklif ve iletişim formlarını ve bize telefon ya da e-postayla ulaşmanızı kapsar. Ürünlerimizin (IWB, NexHelp, PersonaVision) ve sunduğumuz iş ortağı çözümlerinin uygulamalarında işlenen veriler bu politikanın konusu değildir; o verileri müşterimizle yaptığımız sözleşme düzenler.

Bu politika bir çerçevedir; aydınlatma metninin yerine geçmez. Hangi verinizi hangi amaçla, hangi hukuki sebeple ve ne kadar süre işlediğimizi aşağıdaki metinler anlatır.

Size ait metin

Durumunuz Metin
Siteyi ziyaret ediyor, bir form dolduruyor ya da bize telefonla veya e-postayla ulaşıyorsanız KVKK Aydınlatma Metni
Pazarlama e-postaları için onay verdiyseniz ya da vermeyi düşünüyorsanız Ticari elektronik ileti onayı ve açık rıza metni
Tarayıcınızda neyin saklandığını öğrenmek istiyorsanız Çerez Politikası
Kişisel verilerinizle ilgili bir hakkınızı kullanmak istiyorsanız Kişisel veri başvurusu
Siteyi kullanma kurallarını arıyorsanız Kullanım Koşulları

İlkelerimiz

  • Formlarda zorunlu alanlar, size dönüş yapabilmemiz için gerekenlerle sınırlıdır; öteki alanlar isteğe bağlıdır.
  • Sitede ziyaret ölçümü, reklam ya da üçüncü taraf izleme aracı kullanmayız; çerez yazmayız.
  • Verileri yalnız aydınlatma metninde yazan amaçlarla işleriz ve başka şirketlerin pazarlaması için paylaşmayız.
  • Pazarlama e-postasını yalnız ayrıca onay verdiyseniz göndeririz; onay hiçbir talebin şartı değildir.
  • Saklama süresi dolan kayıtları siler, yok eder ya da anonimleştiririz.

Güvenlik

  • Siteye ve formlara şifreli bağlantıyla (HTTPS) erişilir.
  • Formlar, otomatik ve toplu gönderimlere karşı görünmez bir alan, imzalı bir zaman damgası ve IP adresi başına gönderim sınırıyla korunur.
  • Talep servisinin kendi çalışma kayıtlarında ad, e-posta ve telefon yer almaz; talepler Firmanet’in kendi destek masası ürünü NexHelp’te tutulur.

Veri ihlali

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak başkalarınca elde edildiğini öğrenirsek, bunu en kısa sürede ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, gecikmeksizin de size bildiririz.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı Kişisel veri başvurusu sayfasındaki yollarla kullanabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirdiğimizde yeni sürümü bu adreste yayımlarız. Politikanın asıl dili Türkçedir; başka bir dildeki sürümü bilgi içindir.

Sürüm ve güncelleme tarihi sayfanın başındadır; değişiklik yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.