Uzman kadromuz
İlk görüşmede ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi dinler; analiz çalışması bu görüşmeyle başlar.
Mevcut iş akışınızı inceleyerek başlıyor, ihtiyaç analizini önceliklerinize göre kuruyoruz. Ardından eğitim ve uyarlamayla yazılımı canlı kullanıma hazırlıyoruz.
Eğitim uzaktan derslerle desteklenir: arayüzleri öğrenmek ve karmaşık işlemleri sadeleştirmek kolaylaşır.
Uzmanlarımızın hazırladığı ayrıntılı içerikler, öğrenilen bilgiyi günlük iş akışınıza taşır.
Dersler tekrar videolarıyla, sık sorulan sorular kendi bölümüyle elinizin altında kalır.
Eğitim kullanıcı grubuna göre kademelenir: önce anahtar kullanıcılar, ardından son kullanıcılar.
Ana plan hazırlanır, proje ekibi kurulur, strateji oluşturulur ve kalite kontrol planı çıkarılır.
Sistemin kurulum planı yapılır, süreçler tasarlanıp analiz edilir; plan sürece uygun uygulanır. Anahtar kullanıcılar bu aşamada eğitilir.
Statik veriler toplanır, yetkiler ve parametreler ayarlanır; özelleştirme ve geliştirmenin ardından ünite testi ve kullanıcı kabul testi yapılır.
Yazılım geliştirmeSistem çözümü onaylanır ve yapılandırılır, kullanım kılavuzu hazırlanır; son kullanıcılar bu aşamada eğitilir.
Proje özetlenir ve kabul edilir; ana uzlaşma planı ile sistem ve kullanıcı yönetimi politikası belirlenir, destek sistemi kurulur ve proje devredilir.
Satış sonrası destekİlk görüşmede ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi dinler; analiz çalışması bu görüşmeyle başlar.
Deneyime dayalı, uygulamalı eğitim verir; canlıya geçişi sektör içinden uzmanlarıyla yürütür.
Kullanılabilirlik testlerine odaklanır; arayüzleri test eder ve iyileştirme önerir.
Yazılım firmanızın mevcut altyapısına uygun hale getirilir, performansı gözetilerek ayarlanır ve iş süreçlerinize entegre edilir; uyarlama planlı ve titizlikle yönetilir. Yasal mevzuata ve size özel ihtiyaçlara uyum için lokalleştirme hizmetimiz devreye girer.
Lokalleştirme ve özelleştirmeYazılımı ülke mevzuatına ve dile uyarlıyor, firmanıza özel geliştirmeler ve modüler eklemelerle genişletiyoruz.
Hazır çözümün yetmediği yerde proje planıyla geliştiriyor, test ediyor ve mevcut sisteminize bağlıyoruz.
Destek taleplerinizi sonuca bağlıyor, yazılımınızı bakım ve yeni sürümlerle güncel tutuyoruz.
Bu hizmetle ilgili en çok sorulanlar.
Bugünkü iş akışınızın incelenmesiyle. İnceleme sırasında toplanan veriler kayda geçer; ihtiyaç analizi, belirlenen önceliklere dayanır.
Anahtar kullanıcılarınız taslak aşamasında, son kullanıcılarınız canlıya alma aşamasında eğitim alır.
Evet. Eğitim tekrar videoları ve sık sorulan sorular bölümü, aradığınız bilgiye eğitimden sonra da hızlıca erişmeniz için vardır.
Destek aşamasında proje özeti çıkarılıp kabul yapılır, destek sistemi kurulur ve proje size devredilir. Sonrasında satış sonrası destek hizmetimiz sürer.
Hedeflerinizi anlatın; analizden sonra ekibimiz yolu sizinle çizsin.
IWB Klasik kullanıyorsanız destek takvimini inceleyin; sorularınız için bizi arayın.
Ekibimizin gelişimini işimizin bir parçası sayıyoruz: yeni fikre alan açan, öğrenmeyi destekleyen bir ortamda birlikte çalışıyoruz.
Aramıza katılın